LEGAL
沖縄気分ナビ 利用規約
REBILCORE（以下「当運営者」といいます。）が提供する「沖縄気分ナビ」（以下「本サービス」といいます。）の利用にあたっては、本利用規約（以下「本規約」といいます。）が適用されます。
利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の内容を確認し、これに同意したものとみなされます。
第1条 適用範囲
- 本規約は、当運営者と本サービスを利用するすべての利用者との間に適用されます。
- 本サービスには、沖縄気分ナビ公式サイト、LINEその他のメッセージングサービス、将来提供するアプリケーション、Webサービスその他の関連する提供形態を含みます。
- 本サービス上に本規約とは別に利用条件、注意事項その他のルールを定めた場合、それらも本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約と個別の利用条件等が矛盾する場合には、個別の利用条件等に別段の定めがある場合を除き、個別の利用条件等が優先して適用されます。
第2条 本サービスの内容
- 本サービスは、利用者が入力した現在の状況、気分、目的、エリア、時間帯、同行者、予算その他の条件をもとに、沖縄県内の店舗、施設、観光スポット、体験その他の選択肢を提案する観光支援サービスです。
- 本サービスは、特定の店舗、施設、商品、サービス等の利用を強制または保証するものではありません。
- 当運営者は、本サービスの提供内容、機能、表示方法、推薦方法その他の仕様を必要に応じて変更する場合があります。
第3条 AIによる提案
- 本サービスでは、AIその他の自動処理技術を利用して、利用者の相談内容等を整理・分析し、候補の提案、文章生成その他の処理を行う場合があります。
- AIによる提案は、利用者の判断を補助することを目的とした参考情報です。
- AIによる提案が、利用者の希望、状況または目的に完全に適合することを保証するものではありません。
- 利用者は、提案された内容を確認したうえで、自らの判断と責任において店舗、施設、サービスその他の利用を決定するものとします。
第4条 店舗・施設等の情報
- 当運営者は、店舗、施設、観光スポットその他の情報について、可能な限り正確な情報を提供するよう努めます。
- 営業時間、料金、定休日、臨時休業、予約状況、提供内容、交通状況その他の情報は、掲載または推薦後に変更される場合があります。
- 当運営者は、これらの情報について、常に最新、正確、完全であることを保証するものではありません。
- 利用者は、必要に応じて、店舗・施設等の公式サイト、公式SNS、予約サービスその他の公式情報を確認するものとします。
第5条 推薦の公平性
- 当運営者は、利用者の状況、希望、検索条件、店舗・施設情報その他、本サービスの推薦ロジックに基づいて候補を提示します。
- 当運営者または本サービスと店舗、施設、企業その他の事業者との間に協賛、連携、広告その他の商業的関係が存在する場合であっても、その関係の有無のみを理由として推薦順位を優遇することはありません。
- 推薦内容または順位は、サービス改善、推薦ロジックの変更、情報更新その他の事情により変更される場合があります。
第6条 利用料金
- 本サービスの利用は、原則として無料です。
- 本サービスの利用に必要なインターネット通信料、通信端末費用その他の通信環境に関する費用は、利用者の負担となります。
- 本サービスを通じて案内された店舗、施設、商品、サービス、予約サービスその他の利用に伴う料金は、それぞれの提供者が定める条件に従い、利用者が負担するものとします。
第7条 外部サービスおよび外部サイト
- 本サービスから、Google Maps、SNS、店舗・施設の公式サイト、予約サービスその他の第三者が提供するサービスへ移動する場合があります。
- 外部サービスの内容、利用条件、情報管理、セキュリティその他については、それぞれのサービス提供者が責任を負います。
- 利用者は、外部サービスを利用する場合、それぞれの利用規約、プライバシーポリシーその他の条件を確認するものとします。
- 当運営者は、外部サービスの継続的な提供、内容、正確性、安全性その他を保証するものではありません。
第8条 予約、購入および決済
- 現在の本サービスでは、店舗、施設、商品、サービス等の予約、購入または決済について、原則として各事業者または外部サービスと利用者との間で直接取引が行われます。
- 当運営者は、別途明示した場合を除き、これらの取引の当事者とはなりません。
- 商品、サービス、予約、キャンセル、返金、料金その他の取引条件については、それぞれの事業者または外部サービスが定める条件が適用されます。
- 将来、本サービス上で予約、購入、決済その他の取引機能を提供する場合には、必要に応じて別途利用条件等を定めます。
第9条 利用者による情報入力
- 利用者は、本サービスに情報を入力または送信する場合、法令および本規約を遵守するものとします。
- 利用者は、他人の氏名、連絡先その他の個人情報、秘密情報または権利を侵害する情報を、正当な理由または権限なく入力してはなりません。
- 観光相談に必要のない氏名、詳細な住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報、パスワード、認証コードその他の重要な情報については、入力を控えるものとします。
- 利用者が入力した情報は、当運営者のプライバシーポリシーその他の定めに従って取り扱われます。
第10条 利用者が入力した情報の利用
- 利用者が本サービスに入力した文章その他の情報に関する権利は、利用者または正当な権利者に帰属し、入力したことのみを理由として当運営者へ権利が移転するものではありません。
- 利用者は、当運営者が、本サービスの提供、運営、改善、分析、研究開発、安全管理その他プライバシーポリシーに定める利用目的に必要な範囲で、入力情報を取り扱うことに同意するものとします。
- 利用者は、自らが入力する情報について、本サービスで取り扱うために必要な権利または権限を有するものとします。
第11条 禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為またはこれに関連する行為
- 他人になりすます行為
- 他人の個人情報、秘密情報その他の情報を不当に取得、入力、公開または利用する行為
- 当運営者または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスまたは関連システムへの不正アクセス
- サーバー、ネットワークその他のシステムに過度な負荷を与える行為
- 大量送信、スパム、自動化その他、本サービスの正常な運営を妨害する行為
- 本サービスのセキュリティ機能、利用制限、認証その他の技術的措置を回避または妨害する行為
- 本サービス、プログラム、APIその他について、不正な解析、リバースエンジニアリングその他これらに類する行為
- システムプロンプト、内部指示、認証情報、非公開のシステム仕様その他の内部情報を不正に取得しようとする行為
- プロンプトインジェクションその他の方法により、本サービスの意図された動作を不正に変更または回避しようとする行為
- 違法、有害、虚偽または本サービスの目的と著しく無関係な情報を継続的に送信する行為
- 当運営者の許可なく、本サービスまたは本サービスから得られた情報を不正に複製、転載、再配布、販売その他商業利用する行為
- その他、当運営者が本サービスの運営上不適切と合理的に判断する行為
第12条 利用制限等
- 当運営者は、利用者が本規約に違反した場合、不正利用の疑いがある場合、システムまたはセキュリティに重大な影響を与えるおそれがある場合その他合理的な必要がある場合、当該利用者による本サービスの利用を制限または停止することがあります。
- 緊急性がある場合その他やむを得ない場合には、事前の通知なく利用制限等を行う場合があります。
- 当運営者は、必要な範囲を超えて恣意的に利用制限を行わないよう努めます。
第13条 サービスの変更、停止および終了
-
当運営者は、以下の場合、本サービスの全部または一部を変更、一時停止または終了することがあります。
- システムの保守、更新または障害対応を行う場合
- 通信回線、クラウドサービス、AIサービスその他の外部サービスに障害が生じた場合
- 地震、台風、停電、災害その他の不可抗力が生じた場合
- セキュリティ上の問題が生じた場合
- 法令、行政上の要請その他に対応する必要がある場合
- 事業上または運営上、本サービスの変更または終了が必要となった場合
-
当運営者は、合理的に可能な場合には、重要な変更、長期間の停止またはサービス終了について事前に案内するよう努めます。
-
緊急の場合には、事前の案内なく本サービスを停止する場合があります。
第14条 緊急時の利用
本サービスは、警察、消防、救急、医療機関、災害対応機関その他の緊急サービスを代替するものではありません。
生命、身体または財産の安全に関わる緊急事態が発生した場合、利用者は、本サービスの回答のみに依存せず、警察、消防、医療機関、自治体その他の適切な公的機関等へ連絡してください。
第15条 知的財産権
- 本サービスに関するプログラム、Webサイト、デザイン、UI、文章、画像、ロゴ、商標、キャラクター、データベース、分析資料その他のコンテンツに関する権利は、当運営者または正当な権利を有する第三者に帰属します。
- 利用者は、法令上認められる場合または当運営者が明示的に許可した場合を除き、これらを無断で複製、転載、改変、再配布、販売その他利用してはなりません。
- 通常のWebリンク、SNS等による共有その他、当運営者が提供する共有機能による利用については、この限りではありません。
第16条 店舗・施設情報の訂正等
店舗、施設、観光事業者その他の正当な権利者または関係者は、本サービス上に掲載または利用されている自らに関する情報について、訂正、更新、非表示または削除等を希望する場合、当運営者へ申し出ることができます。
当運営者は、申し出の内容、申出者の権限、情報の正確性その他を確認したうえで、必要と判断した場合に適切な対応を行います。
第17条 免責および責任の制限
- 当運営者は、本サービスの提供、情報の正確性、完全性、最新性、特定目的への適合性、継続的な利用可能性その他について、可能な限り品質向上に努めますが、これらを完全に保証するものではありません。
- 利用者は、本サービスによる提案その他の情報を、自らの判断と責任において利用するものとします。
- 店舗、施設、外部サービスその他の第三者との間で生じた取引、事故、トラブルその他については、当運営者が当該取引等の当事者となる場合を除き、それぞれの関係者間で解決するものとします。
- 当運営者の故意または重過失による場合その他法令上責任を制限することが認められない場合を除き、当運営者が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その範囲は、法令上許容される範囲において、通常かつ直接発生した損害を対象とします。
- 特別な事情から生じた損害、間接損害、逸失利益その他これらに類する損害については、法令上許容される範囲で責任を負わないものとします。
- 本条の定めは、消費者契約法その他の強行法規により当運営者の責任を制限または免除することが認められない場合に、その適用を排除するものではありません。
第18条 未成年者
未成年者が本サービスを利用する場合において、法令上、親権者その他の法定代理人の同意が必要となる行為については、必要な同意を得たうえで利用するものとします。
第19条 プライバシーおよびデータの取扱い
当運営者による利用者情報の取扱いについては、別途定める「沖縄気分ナビ プライバシーポリシー」および関連する情報利用に関する案内に従います。
第20条 本規約の変更
- 当運営者は、サービス内容の変更、法令の改正、事業運営上の必要その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することがあります。
- 重要な変更を行う場合には、本サービスまたは公式サイトその他適切な方法により、変更内容および効力発生時期を事前に案内するよう努めます。
- 法令上、利用者の同意その他の手続が必要となる場合には、当該法令に従い必要な措置を講じます。
第21条 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項および残りの部分は引き続き有効に存続するものとします。
第22条 言語
- 本規約の正式な正文は日本語とします。
- 当運営者が本規約の翻訳版を提供する場合、翻訳版は利用者の便宜のために提供するものです。
- 日本語版と翻訳版との間に内容の相違がある場合には、日本語版を優先します。
第23条 準拠法および管轄
- 本規約および本サービスに関する関係には、日本法を準拠法とします。
- 本サービスまたは本規約に関連して当運営者と利用者との間に紛争が生じた場合、那覇地方裁判所または那覇簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、適用される法令により別の管轄が認められる場合は、その法令に従います。
第24条 お問い合わせ
本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
運営：REBILCORE
代表：國吉太陽
所在地：沖縄県那覇市
メール：taiyo.kuniyoshi@rebilcore.com
第25条 制定日
制定日：2026年8月31日